Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 4. Januar 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Anbieter

Michael Banholzer

Andreas-Hofer-Str. 13a

79111 Freiburg im Breisgau

Deutschland

E-Mail: info@zetli.app

Website: https://www.zetli.app

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der mobilen Applikation „Zetli" (nachfolgend „App") sowie der zugehörigen Websites unter https://www.zetli.app und https://www.zetli.de (nachfolgend gemeinsam „Dienste") zwischen dem Anbieter und den Nutzern (nachfolgend „Nutzer").

1.3 Zielgruppe

Die App richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

1.4 Vorrang

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Einkaufslisten-App zur Verfügung, mit der insbesondere

Einkaufslisten erstellt und verwaltet werden können,
Listen zwischen Nutzern (z. B. Familie, Freunde) geteilt und synchronisiert werden können (im Rahmen der Premium-Funktionen),
Inhalte (z. B. Listeneinträge) serverseitig gespeichert werden.

2.2 KI-Funktionen

Die App kann eine automatische Kategorisierung und das Generieren von Icons für Listeneinträge nutzen. Hierfür können Inhalte (z. B. Produktbezeichnungen) an einen KI-Dienstleister (OpenAI) in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form übermittelt werden. Weitere Informationen hierzu ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

2.3 Freemium-Modell

Die App wird als Freemium-Dienst bereitgestellt:

eine kostenlose Basisversion mit eingeschränktem Funktionsumfang,
zusätzliche Funktionen im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements („Premium").

2.4 Funktionsänderungen

Ein Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Funktionen besteht nur, soweit dies in der App oder in diesen AGB ausdrücklich zugesagt ist. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen anzupassen, zu erweitern oder zu ändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

3. Systemvoraussetzungen und Verfügbarkeit

3.1 Technische Voraussetzungen

Die Nutzung der App setzt ein kompatibles Endgerät, eine aktuelle Version des Betriebssystems sowie eine Internetverbindung voraus. Diese Voraussetzungen sind nicht Vertragsgegenstand; deren Beschaffung und Funktionsfähigkeit liegen im Verantwortungsbereich des Nutzers.

3.2 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine jederzeitige und vollständig störungsfreie Nutzung. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Kapazitätsengpässe sowie Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, können zu temporären Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.

4. Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Kontoerstellung

Die Nutzung bestimmter Funktionen, insbesondere das Teilen und Synchronisieren von Listen, setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus. Dies kann insbesondere per E-Mail-Registrierung oder über Single-Sign-On (z. B. „Sign in with Apple") erfolgen.

4.2 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig.

4.3 Verantwortlichkeit

Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Nutzerkonto stattfinden, soweit er dies zu vertreten hat.

4.4 Kontolöschung

Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit innerhalb der App löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Mit Löschung des Kontos können gespeicherte Inhalte und Daten gelöscht oder anonymisiert werden, soweit sie nicht für Abrechnungs- oder Nachweispflichten benötigt werden.

5. Kostenmodell, Abonnements und Testphase

5.1 Basisversion und Premium

Die Basisversion der App ist kostenlos nutzbar. Die Premium-Funktionen werden im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements bereitgestellt.

5.2 Preise

Die genauen Preise (z. B. monatlich ca. 1,99 USD bzw. jährlich ca. 12,99 USD oder entsprechende lokale Währungen) sowie der jeweilige Leistungsumfang des Abonnements sind in der App und im App Store ersichtlich. Preise können je nach Region und App-Store-Konditionen variieren.

5.3 Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt ausschließlich über den jeweiligen App Store (z. B. Apple App Store). Es gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen des jeweiligen App-Store-Betreibers.

5.4 Automatische Verlängerung

Abonnements werden in der Regel als automatisch verlängernde Abos (Auto-Renew) angeboten. Sofern nicht anders angegeben, verlängert sich das Abonnement am Ende der jeweiligen Laufzeit automatisch, sofern der Nutzer die Verlängerung nicht rechtzeitig im App Store kündigt.

5.5 Kündigung

Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode über die Kontoeinstellungen im App Store kündigen. Eine Kündigung gegenüber dem Anbieter direkt (z. B. per E-Mail) ersetzt nicht die Kündigung im App Store.

5.6 Testphase

Es kann eine kostenlose Testphase (z. B. 7 Tage) angeboten werden. Dauer und Bedingungen der Testphase sind in der App und im App Store angegeben. Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement, sofern nicht rechtzeitig im App Store gekündigt, in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

6. Laufzeit und Beendigung

6.1 Basisversion

Der Nutzungsvertrag über die kostenlose Basisversion wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Nutzer jederzeit durch Deinstallation der App und ggf. Löschung seines Kontos beendet werden.

6.2 Premium-Abonnement

Das Premium-Abonnement läuft jeweils für die im App Store angegebene Laufzeit und verlängert sich gemäß Ziffer 5.4 automatisch, sofern nicht gekündigt.

6.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

der Nutzer wiederholt gegen diese AGB verstößt,
der Nutzer die App missbräuchlich nutzt,
der Nutzer strafbare Inhalte einstellt oder solche Handlungen fördert.

6.4 Sperrung oder Kündigung

Im Falle einer berechtigten Sperrung oder Kündigung durch den Anbieter besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte, soweit der Anbieter die Sperrung oder Kündigung nicht zu vertreten hat und der gesetzliche Verbraucherschutz dem nicht entgegensteht.

7. Nutzungsrechte und verbotene Handlungen

7.1 Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App auf seinen Endgeräten zum privaten Gebrauch zu nutzen.

7.2 Einschränkungen

Der Nutzer ist insbesondere nicht berechtigt,

die App oder Teile davon zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen, soweit dies über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgeht;
die App zu dekompilieren, zu verändern oder zu bearbeiten, soweit dies nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet ist;
technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.

7.3 Verbotene Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte über die App zu verbreiten, die

rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, verleumderisch, gewaltverherrlichend, pornografisch oder sonst strafbar sind,
Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzen.

7.4 Verstöße

Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, Inhalte zu löschen, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu kündigen und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Datenspeicherung und Dienste Dritter

8.1 Serverspeicherung

Die vom Nutzer in der App erstellten Listen und Inhalte werden auf Servern des Anbieters bzw. dessen Hosting-Dienstleistern (z. B. Hetzner) gespeichert, um Funktionen wie Synchronisation und Teilen von Listen zu ermöglichen.

8.2 KI-Dienste

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung, insbesondere zur Generierung von Icons und zur Kategorisierung von Einträgen, können Inhalte (z. B. Produktnamen) an einen KI-Dienstleister (z. B. OpenAI) in anonymisierter oder pseudonymisierter Form übermittelt werden.

8.3 Datenschutzerklärung

Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Betroffenenrechten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die in der App und/oder auf der Webseite des Anbieters abrufbar ist.

9. Haftung

9.1 Unbeschränkte Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.

9.2 Beschränkte Haftung

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Haftungsausschluss

Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.

9.4 Besondere Ausschlüsse

Der Anbieter haftet insbesondere nicht für

Datenverluste des Nutzers, soweit dieser es unterlassen hat, angemessene Sicherungskopien zu erstellen,
Schäden, die durch eine nicht vertragsgemäße Nutzung der App entstehen,
Einschränkungen der Verfügbarkeit aufgrund von Wartung, Weiterentwicklung und Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

10. Änderungen der App und der AGB

10.1 App-Änderungen

Der Anbieter ist berechtigt, die App fortlaufend weiterzuentwickeln und zu verändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und den Vertragszweck nicht erheblich beeinträchtigt.

10.2 AGB-Änderungen

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Änderungen der Rechtslage, Erweiterung oder Einschränkung von Funktionen, technische Anpassungen).

10.3 Information und Zustimmung

Über wesentliche Änderungen der AGB wird der Anbieter die Nutzer in geeigneter Form informieren (z. B. in der App). Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nutzt er die App weiter, gelten die Änderungen als akzeptiert. Hierauf wird der Anbieter bei der Mitteilung gesondert hinweisen.

10.4 Widerspruch

Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB, kann der Anbieter den Nutzungsvertrag kündigen, sofern eine Fortführung zu den bisherigen Bedingungen nicht zumutbar ist.

11. Streitbeilegung

11.1 OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter der in der EU allgemein bekannten Adresse erreichbar ist.

11.2 Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleibt der durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften gewährte Schutz des jeweiligen Landes unberührt.

12.2 Gerichtsstand

Sofern der Nutzer keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat oder Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit vorhanden, die gesetzliche Regelung.

12.4 Sprachvorrang

Die deutsche Fassung dieser AGB ist rechtsverbindlich. Die englische Übersetzung dient lediglich der Verständlichkeit.

Terms of Service

Last updated: 4 January 2026

Note: This is a non-binding convenience translation. In case of any discrepancies, the German version of the Terms ("Allgemeine Geschäftsbedingungen") shall prevail.

1. Provider and scope of application

1.1 Provider

Michael Banholzer

Andreas-Hofer-Str. 13a

79111 Freiburg im Breisgau

Germany

E-mail: info@zetli.app

Website: https://www.zetli.app

1.2 Scope

These Terms of Service apply to all contracts for the use of the mobile application "Zetli" (hereinafter "App") as well as the associated websites at https://www.zetli.app and https://www.zetli.de (together the "Services") between the provider and the users (hereinafter "User").

1.3 Target audience

The App is intended exclusively for consumers.

1.4 Precedence

Any general terms and conditions of the User shall not become part of the contract unless expressly agreed in writing by the provider.

2. Subject matter of the contract

2.1 Scope of services

The provider makes the App available to the User, in particular enabling the User to

create and manage shopping lists,
share and synchronize lists between users (e.g. family, friends) as part of the Premium features,
store such lists and content on servers controlled by the provider or its hosting providers.

2.2 AI features

The App may use AI-based services to generate icons and to categorize list items. For this purpose, content (e.g. item names) may be transmitted in anonymized or pseudonymized form to an AI service provider (OpenAI). Details are provided in the Privacy Policy.

2.3 Freemium model

The App is provided as a freemium service:

a free basic version with limited functionality,
additional features available as part of a paid subscription ("Premium").

2.4 Feature changes

The User is only entitled to the provision of specific features if this is expressly stated in the App or in these Terms. The provider may modify, extend or change features, provided this is reasonable for the User.

3. System requirements and availability

3.1 Technical requirements

Use of the App requires a compatible device, a current operating system version and an internet connection. These requirements are not part of the contract. The User is responsible for providing and maintaining them.

3.2 Availability

The provider strives to ensure uninterrupted availability of the App, but does not guarantee full and permanent availability. Maintenance work, security updates, capacity issues and events beyond the provider's control may lead to temporary limitations or interruptions.

4. Registration and user account

4.1 Account creation

Certain functions, in particular sharing and synchronizing lists, require a user account. Registration can be performed, for example, via e-mail or Single Sign-On (e.g. "Sign in with Apple").

4.2 User obligations

The User must provide accurate information during registration and must keep login credentials confidential. Credentials may not be shared with third parties.

4.3 Responsibility

The User is responsible for all activities carried out through their account, insofar as they are at fault.

4.4 Account deletion

The User may delete their account at any time within the App, unless statutory retention obligations require further storage. Deleting the account may result in stored data and contents being deleted or anonymized, except where needed for billing or legal proof.

5. Pricing, subscriptions and trial period

5.1 Basic and Premium

The basic version of the App is free of charge. Premium features are available via a paid subscription.

5.2 Pricing

The exact prices (e.g. approx. 1.99 USD per month or 12.99 USD per year, or corresponding local currencies) and the scope of the Premium subscription are displayed in the App and in the App Store. Prices may vary depending on region and App Store conditions.

5.3 Payment processing

Payments are processed exclusively via the respective App Store (e.g. Apple App Store). The terms and conditions and payment terms of the App Store operator apply in addition.

5.4 Auto-renewal

Subscriptions are usually offered as automatically renewing subscriptions. Unless stated otherwise, the subscription will automatically renew at the end of each term unless the User cancels in time via the App Store account settings.

5.5 Cancellation

The User may cancel the subscription at any time with effect from the end of the current billing period via the App Store account settings. A cancellation addressed directly to the provider (e.g. by e-mail) does not replace cancellation in the App Store.

5.6 Trial period

A free trial period (e.g. 7 days) may be offered. The duration and conditions of the trial are shown in the App and in the App Store. After the trial period, the subscription will automatically convert into a paid subscription unless the User cancels in time via the App Store.

6. Term and termination

6.1 Basic version

The contract for the free basic version is concluded for an indefinite period and may be terminated by the User at any time by uninstalling the App and, if applicable, deleting their account.

6.2 Premium subscription

The Premium subscription runs for the term specified in the App Store and will renew in accordance with Section 5.4 unless cancelled.

6.3 Termination for cause

The right to terminate for good cause remains unaffected. Good cause exists in particular if

the User repeatedly violates these Terms,
the User misuses the App,
the User posts or promotes illegal content.

6.4 Suspension or termination

In case of a justified suspension or termination by the provider, the User is not entitled to a refund of already paid fees, unless the provider is responsible for the suspension or termination and mandatory consumer protection law requires otherwise.

7. Usage rights and prohibited activities

7.1 Usage rights

The provider grants the User a simple, non-transferable and non-sublicensable right to use the App on their devices for private purposes.

7.2 Restrictions

The User is not permitted to

reproduce, distribute or publicly display the App or parts thereof beyond normal use,
decompile, modify or adapt the App, except as expressly allowed by law,
circumvent technical protection measures.

7.3 Prohibited content

The User must not distribute any content via the App that is

unlawful, offensive, discriminatory, defamatory, glorifying violence, pornographic or otherwise criminal,
infringing copyrights, trademarks, privacy or other rights of third parties.

7.4 Violations

In the event of violations, the provider may delete content, temporarily block accounts or terminate them permanently and may initiate legal steps where appropriate.

8. Data storage and third-party services

8.1 Server storage

Lists and contents created by the User are stored on servers of the provider or its hosting providers (e.g. Hetzner) to enable synchronization and list sharing.

8.2 AI services

To improve the user experience, in particular for icon generation and item categorization, contents (e.g. item names) may be transmitted in anonymized or pseudonymized form to an AI service provider (e.g. OpenAI).

8.3 Privacy Policy

Details regarding data processing, legal bases, retention periods and user rights are set out in the applicable Privacy Policy, available within the App and/or on the provider's website.

9. Liability

9.1 Unlimited liability

The provider is liable without limitation

in cases of intent and gross negligence,
for injury to life, body or health,
under mandatory product liability legislation, and
where an explicit guarantee has been given.

9.2 Limited liability

In cases of slight negligence, the provider is only liable for breach of an essential contractual obligation (cardinal duty). In this case, liability is limited to the typical and foreseeable damage at the time of contract conclusion. Cardinal duties are obligations whose fulfilment is essential for the proper performance of the contract and on which the User regularly relies.

9.3 Liability exclusion

Any further liability of the provider is excluded.

9.4 Specific exclusions

The provider is in particular not liable for

loss of data where the User has failed to perform reasonable backups,
damages caused by improper use of the App,
restrictions in availability due to maintenance, development and events beyond the provider's control.

10. Changes to the App and to these Terms

10.1 App changes

The provider may further develop and modify the App on an ongoing basis, provided this is reasonable for the User and does not significantly impair the contractual purpose.

10.2 Terms changes

The provider may amend these Terms with effect for the future if there is an objective reason (e.g. changes in law, extension or restriction of functions, technical adjustments).

10.3 Information and consent

The provider will inform Users of material changes to these Terms in an appropriate manner (e.g. within the App). If the User does not object within a reasonable period or continues to use the App, the amended Terms shall be deemed accepted. The provider will inform the User of this legal consequence when notifying them of the changes.

10.4 Objection

If the User objects to the amended Terms, the provider may terminate the contract if continuation under the previous Terms is not reasonable.

11. Dispute resolution

11.1 ODR platform

The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR platform) accessible via the commonly available EU URL.

11.2 Consumer arbitration

The provider is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

12. Applicable law and final provisions

12.1 Applicable law

These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers habitually resident in another country, mandatory consumer protection provisions of that country remain unaffected.

12.2 Jurisdiction

If the User has no residence within the European Union or is a merchant, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with this contract is the registered seat of the provider.

12.3 Severability

If any provision of these Terms is or becomes invalid in whole or in part, the remaining provisions shall remain in full force and effect. Statutory provisions shall apply in place of the invalid provision.

12.4 Language precedence

In case of conflict between this English translation and the German version of the Terms, the German version shall prevail.